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🏚️台北門市搬家囉~

4/22-5/1維修暫停

🚚維修中心新址公告

- 常見問答 -

防詐騙提醒

近來詐騙手法層出不窮,丞洋提醒您:我們絕不會以任何名義透過電話、簡訊主動向顧客核對訂單內容、金融帳戶或信用卡資料,也不會以任何理由(包括:誤設分期或連續扣款、補繳金額、取消或變更付款...等方式)來要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款,若您接獲類似電話,切勿向對方提供任何金融資料或個人資訊,請立即掛斷並來電(02)8978-2328或165反詐騙專線查證,以確保您的權益!

● 官網問題 ●

Q:加入官網會員有什麼好處?

Q:如何加入官網會員?

Q:忘記密碼怎麼辦?

Q:會員點數及購物金怎麼用?

● 購物相關 ●

Q:除了官網,哪裡可以買丞洋公司產品?

Q:有賣產品的配件嗎?

Q:可以電話訂購嗎? 如何付款?

Q:有開發票嗎?

Q:可以先幫我檢查商品嗎?

Q:商品不如預期,可以退換嗎?

Q:網路購物的商品品質都一樣嗎?

● 配送問題 ●

Q:有超商取貨嗎?

Q:可以指定日期時間嗎?

Q:可以寄郵政信箱嗎?

Q:有寄送到外島嗎?

Q:訂購後多久可以送達?

Q:假日或晚上有送貨嗎?

Q:可以寄到海外嗎?

● 維修保固 ●

Q:商品故障如何送修?

Q:保固期限及範圍?

Q:送修後,多久可以修好?

Q:維修需費用嗎?

Q:甚麼是購買憑證?

Q:保證書沒蓋章怎麼辦?

Q:商品已購買多年,還有維修嗎?

Q:維修中心服務時間?

Q:維修中心只有在台北嗎?

● 商品問題 ●

Q:商品可以營業用嗎?

Q:國外可以使用嗎?

Q:只要是國際電壓,國外都可以使用嗎?

Q:插錯電壓怎麼辦?

Q:LF1202風扇按鈕指示燈持續閃爍,該如何處理?

Q:我有氣泡水機問題 ?