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🏚️台北門市搬家囉~

🚚維修中心新址公告

- 訂購方式 -

●丞洋官網訂購

加入丞洋官網會員,即可訂購商品、累積消費點數獲取購物金及查詢相關會員權益:

 

ⓘ 網路下單完成付款後,2個工作日內出貨,遇週六及國定例假日皆順延至下一個工作日。


ⓘ 預購商品會等待商品到貨後,再與現貨商品一起安排出貨,預購天數依商品製程,從7天-21天不等,詳情請見商品頁面說明。

●電話訂購

服務電話:02-8978-2328

付款方式:貨到付現

 

服務時間:週一到週五

09:30 ~ 12:00|13:30 ~ 17:30
(週六及國定例假日皆休)

●丞洋門市

歡迎到丞洋旗艦門市現場體驗產品,並可於現場購買,門市提供付現或信用卡支付方式。

 

如門市剛好售罄無庫存,付款後,我們將為您免費宅配到府。

- 網購付款方式 -

●信用卡

支援 VISA / Master / JCB 

等待過程中,勿重整畫面,以免重複付款。

●ATM銀行轉帳

每張訂單會取得一組專屬虛擬轉帳帳號,可使用 ATM櫃員機、行動銀行App進行轉帳付款。

 

ⓘ 請於1天內完成匯款,超過期限,系統將自動取消訂單,帳號同步失效,需重新下單。

●LINE Pay

打開LINE Pay App依系統指示即可輕鬆完成付款。

- 配送方式 -

●宅配到府 (限台灣本島)

本店使用專業倉儲統一出貨

目前配合物流商為新竹物流、宅配通、黑貓宅急便、便利帶,由店家依倉儲狀況安排。

●台灣離島、海外配送、超商取貨

未開放

因商品材積及特性,目前未開放配送離島、海外及超商取貨,不便之處,敬請包涵見諒。

●運費說明

.消費滿NT$499享免運(部分商品除外),未達免運門檻酌收運費90元

 

.如有退貨,只退商品金額,運費恕不退款。

●配送天數

.出貨後約1-2個工作天送達(不含週六及例假日)。

 

.如遇物流高峰期間(如:三大節日或1111購物節..等),

    可能延遲3-5天不等。

- 退換貨方式 -

〔退換須知〕

七日商品鑑賞期 (非試用期)

.凡於丞洋官網線上購物者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,請留意,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包材及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,若退貨商品有使用痕跡且無法回復為新品,即不受限於無條件退貨之規範,將有整新或折損..等必要費用產生。

 

.請留意:耗品耗材類一旦開封使用(例:真空包裝袋),即無法退換貨。

〔如何退貨〕

需在7日鑑賞期內申請

●尚未出貨者

→ 訂單尚在「處理中」狀態,請登入會員帳戶到「訂單」,點選「查閱」進入訂單,按最下方的「取消訂單」即可。

 

●已進入出貨流程者

→ 已無法線上取消訂單,請立即來電02-89782328告知我方取消出貨。

 

●已出貨尚未收到貨者

→ 請立即留訊息或來電02-89782328告知,如攔截不及而送到,請直接拒收即可,待我方收到退貨無誤,即進入退款程序。

 

●已收到貨者

→ 請於7日鑑賞期內,留訊息或來電02-89782328申請,服務人員2個工作天內與您確認,安排物流收取退貨,待我方收到退貨確認無誤,即進入退款程序。

 

※請留意:每張訂單只限退貨一次。

〔如何退款〕

待收到退貨商品確認無誤後,即依據其付款方式進行退款作業。

若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。

●信用卡

待確認退回商品無誤後,即進行線上退款,退刷後將於 2-4 個星期在支付帳款信用卡內收到退款,但實際退款到帳時間仍因應不同銀行的處理流程而有所不同。

●銀行轉帳

在申請退貨同時,請於退款帳戶欄位提供您本人的退款帳戶,待確認退貨無誤後,我們將為您進行轉帳退款,退款後約1個工作天內入帳。

●LINE Pay

待確認退貨商品無誤後,即進行線上退刷,退款天數以 LINE Pay 端為主。

〔如何換貨〕

限7日鑑賞期內新品提出申請

收到商品後請立即檢驗商品,如有新品瑕疵或故障,請保留原完整包裝,留訊息或來電02-89782328告知,我們將為您處理相關事宜。